Minta Maaf kepada Publik Direktur WBS Akui Adanya Kesalahan Dalam Produknya
Nusrapost.com – Perusahaan kosmetik WBS akhirnya angkat bicara menanggapi ramainya isu
yang beredar di masyarakat terkait dugaan kandungan merkuri dalam salah satu
produknya. Dalam pernyataan terbuka, Direktur WBS secara langsung menyampaikan permohonan maaf
kepada publik dan mengakui adanya kesalahan dalam produknya.
"Pertama-tama, kami memohon maaf yang
sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat yang merasa terganggu atas informasi
atau berita yang beredar terkait produk kami," ujar Direktur WBS Nusantara,
M. Ali Nusantara, yang didampingi Owner WBS yang juga merupakan istrinya Baiq
Widya Swandika Rinjanidalam klarifikasinya Kamis 7/8/2025.
Ia menambahkan bahwa tidak ada niat dari pihaknya
untuk menipu atau membahayakan konsumen. "Kami memulai usaha ini dengan
niat baik. Bersama istri saya, kami tidak pernah berniat membohongi publik. Ini
murni kesalahan yang insya Allah akan kami luruskan dan klarifikasi semuanya
hari ini," tambahnya.
Selain itu, Direktur WBS juga mengungkapkan
bahwa Perusahaan yang dipimpinnya melibatkan sekitar 35 karyawan, serta banyak
ibu-ibu di Lombok Timur yang menggantungkan penghasilannya dari bisnis kosmetik
tersebut.
“Kami menyadari bahwa isu ini berdampak besar,
tidak hanya kepada perusahaan, tetapi juga kepada para reseller dan masyarakat
yang menggantungkan hidup dari WBS,” ungkapnya. “Kami tidak tinggal diam.
Segala proses penggantian reseller dan perbaikan sistem akan kami lakukan.”
Ia juga menyinggung dampak emosional yang
dirasakan secara pribadi dan keluarga akibat isu yang beredar. “Saya seorang
guru di bawah Kementerian Agama. Jujur saya merasa cukup terganggu. Apalagi
istri saya sampai menangis karena tekanan dari berita-berita ini,” katanya.
Meski demikian, pihak WBS berkomitmen untuk
menyelesaikan persoalan ini secara terbuka dan bertanggung jawab. Klarifikasi
ini, menurutnya, penting agar masyarakat mendapatkan informasi yang benar dan
tidak termakan hoaks yang berkembang.
“Kami berharap semua pihak bisa memberi ruang
bagi kami untuk memperbaiki kesalahan. Bismillah, kami akan terus berbenah,”
pungkasnya.(*)
Post a Comment